رصد میدانی عملکرد نانواییهای بزنگان و بررسی روند ارائه خدمات به روستاییان
مدیر جهاد کشاورزی شهرستان سرخس با حضور در نانواییهای منطقه بزنگان، روند خدماترسانی به روستاییان، نحوه پخت و عرضه نان و عملکرد واحدهای نانوایی را از نزدیک مورد بررسی قرار داد. این بازدید با هدف ارزیابی کیفیت خدمات، نظارت بر فرآیند توزیع آرد و صیانت از حقوق مصرفکنندگان انجام شد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی وزرات جهاد کشاورزی و به نقل از روابط عمومی سازمان جهاد کشاورزی خراسان رضوی حمیدرضا رضایی، مدیر جهاد کشاورزی شهرستان سرخس، در حاشیه این بازدید اظهار کرد: «نان از مهمترین کالاهای اساسی سبد خانوار است و ارائه خدمات مطلوب، رعایت کیفیت پخت و تکریم مردم باید همواره در اولویت نانوایان قرار گیرد. نظارت میدانی و مستمر بر عملکرد واحدهای نانوایی، نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان دارد.»
وی با تأکید بر لزوم رعایت حقوق مصرفکنندگان افزود: «نانوایان علاوه بر رعایت ضوابط صنفی و بهداشتی، موظف هستند در چارچوب قوانین، خدمات مناسب و باکیفیتی به مردم ارائه دهند. رعایت وزن چانه، کیفیت نان، نظم در ارائه خدمات و برخورد مناسب با مراجعان از مهمترین وظایف صنفی این واحدهاست که باید بهطور جدی مورد توجه قرار گیرد.»
مدیر جهاد کشاورزی شهرستان سرخس خاطرنشان کرد: «هدف از این بازدیدها صرفاً نظارت نیست، بلکه شناسایی مسائل و رفع مشکلات احتمالی با همکاری دستگاههای مرتبط است تا زمینه ارائه خدمات بهتر به روستاییان و حفظ حقوق مصرفکنندگان فراهم شود.»

نظر دهید